Wir waren hocherfreut als wir nach fast einem Monat endlich eine Auftragsbestätigung mit Schaltdatum von der Deutschen Telekom erhalten hatten.
Doch halt, was sind das für merkwürdige Positionen auf der Erstrechnung, die da aufgeführt sind:
- Mail & Cloud M
- Sicherheitspaket Komplett
Diese beiden Optionen haben wir nicht beauftragt; ich erinnere mich sogar explizit daran, dass wir im Telekom Shop zumindest auf das Sicherheitspaket angesprochen wurden, und dieses bereits da abgelehnt haben!
Zwar sind beide Optionen im 1. Monat kostenlos und können auch problemlos Monat für Monat mit 6 Tagen Vorlauffrist gekündigt werden; aber es wurde nun mal nicht beauftragt! Wer hier nicht aufpasst, zahlt also sehr schnell Monat für Monat beinahe 9,- Euro mehr!
Bisher habe ich immer gedacht, dass das Unterjubeln von kostenpflichtigen Optionen nur bei den Konkurrenten der Deutschen Telekom Usus ist; doch scheinbar nutzt die Telekom inzwischen alle Möglichkeiten, um sich einen finanziellen Vorteil zu verschaffen!